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Tipp

Das Rathaus ist ab Freitag, 27. Mai, wieder für die Öffentlichkeit geöffnet. Bitte beachten Sie unsere aktuellen Hinweise zu den Öffnungszeiten und Terminvereinbarungen.
Bei vielen Ämtern finden offene Sprechzeiten statt, insbesondere bei der städtischen Kfz-Zulassungsstelle, bei den Stadtteil-Bürgerämtern und beim Standesamt. Bei der Ausländerbehörde, der Abteilung Abfallgebühren der Entsorgungsbetriebe und beim Zentralen Bürgeramt vereinbaren Sie bitte weiterhin online einen Termin. Die Abholung von fertigen Pässen, Ausweisen und Führerscheinen sowie der Kauf von Abfallsäcken und Stadtplänen und Fundsachen sind beim Zentralen Bürgeramt ohne Termin möglich. Bei der Führerscheinstelle, der Rentenstelle und der Staatsangehörigkeitsbehörde vereinbaren Sie bitte telefonisch oder per E-Mail einen Termin. Viele Angelegenheiten können auch online oder schriftlich erledigt werden. In allen Verwaltungsgebäuden der Stadt Heilbronn gilt bis zum 26. Mai weiterhin die Pflicht, eine medizinische Maske zu tragen (OP-Maske, FFP2-Maske oder vergleichbarer Standard). Vielen Dank für Ihr Verständnis!

 

Bürgerservice A-Z

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Terminreservierung

Hier können Sie online Termine vereinbaren, und zwar für:

Bei den übrigen Ämtern und Dienststellen der Stadt Heilbronn können Sie - falls erforderlich - telefonisch oder per E-Mail einen Termin reservieren.

Bitte reservieren Sie pro Anliegen und pro Person einen Termin. Falls Sie einen gebuchten Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie ihn bitte ab. Durch Absagen und Anpassung der Terminkapazitäten ergeben sich immer wieder auch kurzfristige Termine.

Tipp: Die Bürgerämter in den Stadtteilen sind wieder ohne vorherige Terminvereinbarung für den Publikumsverkehr geöffnet. Eine vorherige Terminbuchung ist nur noch für das Zentrale Bürgeramt im Heilbronner Rathaus erforderlich. Für die Abholung von fertigen Dokumenten, Abfallsäcke, Stadtpläne und für Fundsachen ist kein Termin nötig. Die Bürgerämter in Böckingen und Horkheim bieten optional Terminbuchungen an.